Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як Rythmor збирає, використовує та захищає персональні дані відвідувачів нашого веб-сайту та клієнтів фітнес-послуг. Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) та законодавства України.

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

2.1 Контактна інформація:

Ім'я та прізвище
Номер телефону
Адреса електронної пошти
Повідомлення через контактні форми

2.2 Технічна інформація:

IP-адреса
Тип браузера та операційної системи
Час перебування на сайті
Переглянуті сторінки

2.3 Інформація про тренування (для клієнтів):

Рівень фізичної підготовки
Цілі тренувань
Преференції щодо форматів занять
Історія відвідувань

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

Зв'язку з вами щодо ваших запитів
Надання інформації про наші послуги
Планування та проведення тренувань
Покращення якості наших послуг
Аналізу використання веб-сайту
Виконання правових зобов'язань

Ми ніколи не використовуємо ваші дані для автоматизованого прийняття рішень або профілювання без вашої явної згоди.

4. Правова основа обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на підставі:

Вашої явної згоди (стаття 6(1)(a) GDPR)
Необхідності виконання договору (стаття 6(1)(b) GDPR)
Законних інтересів нашого бізнесу (стаття 6(1)(f) GDPR)
Виконання правових зобов'язань (стаття 6(1)(c) GDPR)

5. Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої явної згоди, за винятком випадків:

Коли це необхідно для надання вам послуг
При наявності правових вимог
Для захисту наших законних інтересів
З вашої письмової згоди

У разі передачі даних за межі ЄС, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту відповідно до вимог GDPR.

6. Зберігання персональних даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій політиці:

Контактні дані з форм - протягом 2 років з моменту останнього контакту
Дані клієнтів - протягом дії договору та 3 роки після його завершення
Технічні дані - протягом 12 місяців
Обов'язкові для зберігання документи - згідно з вимогами законодавства

7. Безпека персональних даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, використання, зміни або знищення:

Шифрування даних при передачі та зберіганні
Регулярне оновлення систем безпеки
Обмеження доступу співробітників до персональних даних
Регулярний аудит безпеки
Навчання персоналу з питань захисту даних

8. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте наступні права:

8.1 Право на доступ:

Ви можете запитати інформацію про те, які ваші персональні дані ми обробляємо.

8.2 Право на виправлення:

Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.

8.3 Право на видалення:

Ви можете вимагати видалення ваших персональних даних у певних випадках.

8.4 Право на обмеження обробки:

Ви можете вимагати обмеження обробки ваших персональних даних.

8.5 Право на портативність даних:

Ви можете отримати ваші персональні дані у структурованому, машинозчитуваному форматі.

8.6 Право на заперечення:

Ви можете заперечити проти обробки ваших персональних даних.

8.7 Право на відкликання згоди:

Ви можете відкликати свою згоду на обробку персональних даних у будь-який час.

9. Cookie-файли

Наш веб-сайт використовує cookie-файли для покращення функціональності та аналізу використання. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці cookie.

10. Зміни до політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронною поштою. Рекомендуємо регулярно переглядати цю політику для отримання актуальної інформації.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці.

Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу з питань захисту персональних даних, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує чинне законодавство.